نحن في MS Studio نحترم خصوصية زوار وعملاء موقعنا الإلكتروني، ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية طبقًا لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 واللوائح التنفيذية المرتبطة به. توضح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والجهات التي قد نشاركها معها، وحقوقك تجاه بياناتك.
1. البيانات التي نقوم بجمعها
عند زيارتك لموقعنا أو تواصلك معنا، قد نجمع الأنواع التالية من البيانات:
- بيانات التواصل: الاسم، رقم الهاتف/الواتساب، البريد الإلكتروني، عند إرسالها طواعية من خلال نموذج تواصل أو واتساب.
- بيانات التصفح: عنوان IP، نوع المتصفح والجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، ومصدر الزيارة (مثل إعلانات جوجل أو فيسبوك).
- بيانات الكوكيز: ملفات تعريف ارتباط (Cookies) تُستخدم لتحسين تجربة التصفح وقياس أداء الإعلانات.
2. كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:
- الرد على استفساراتك وتقديم عروض الأسعار المطلوبة.
- تحسين محتوى وأداء الموقع بناءً على سلوك الزوار.
- قياس نتائج الحملات الإعلانية على منصات مثل جوجل أدز وميتا (فيسبوك/انستجرام) وتحسين استهدافها.
- التواصل التسويقي معك في حال موافقتك على ذلك.
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تجارية بحتة.
3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات القياس
يستخدم موقعنا كوكيز وأدوات تتبع مثل Google Tag / Google Ads وMeta Pixel لقياس أداء الحملات الإعلانية وفهم سلوك الزوار. يمكنك التحكم في الكوكيز أو تعطيلها من إعدادات المتصفح الخاص بك في أي وقت، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
4. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
قد نشارك بعض البيانات بشكل محدود مع:
- منصات الإعلانات (جوجل، ميتا) لأغراض قياس التحويلات وإعادة الاستهداف، وذلك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهذه المنصات.
- مزودي خدمات تقنية نستعين بهم لتشغيل الموقع (مثل الاستضافة)، وهم ملزمون بالحفاظ على سرية البيانات.
- الجهات الحكومية أو القضائية إذا طُلب ذلك بموجب القانون المصري.
5. حقوقك تجاه بياناتك
وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري، يحق لك:
- معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك والغرض من معالجتها.
- طلب تصحيح أو تحديث بياناتك الشخصية.
- طلب حذف بياناتك من قواعد بياناتنا، ما لم يوجد التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
- سحب موافقتك على التواصل التسويقي في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموضحة أدناه.
6. أمان البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%.
7. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
8. تواصل معنا
لأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر: